Montréal, 1 ottobre 2020 – Per sottolineare la Giornata Internazionale degli Anziani del primo ottobre 2020, abbiamo deciso di offrirvi la gentilezza, la dolcezza e la speranza.
In effetti, gli ultimi mesi sono stati difficili per la popolazione in generale ma soprattutto per le persone di oltre 70 anni che sono state confinate a casa senza ricevere visite dai loro familiari tenendo conto del rischio importante di contrarre il Covid-19.
In questo mese di Ottobre, il momento è opportuno per abbordare o parlare del tema della “Benevolenza” verso le persone della terza età.
Come definiamo la Benevolenza?
La Benevolenza tratta del rispetto, della dignità, del benessere, dell’autostima, dell’inclusione e della sicurezza dell’anziano.
Ecco alcuni esempi di gesti del buon trattamento verso gli anziani:
- Contattare la persona anziana e prendere il tempo per ascoltarla su come si è svolta la sua giornata;
- Chiedergli cosa vorrebbe mangiare invece che di decidere per lei;
- Farla uscire di casa regolarmente per fare un attività che la interessa quando non ci sono misure de urgenza sanitaria;
Quello che si dovrebbe evitare:
- Forzare la persona a mangiare quando dice che non ha fame;
- Essere impazienti quando pone sempre la stessa domanda per la terza volta in 15 minuti;
- Infantilizzarla parlandole con un tono autoritario e senza implicarla nei cambiamenti che dovrà affrontare (esempio: un trasloco). Mai essere brusco e dare il tempo necessario per tranquilizzarla per il grande cambiamento nella sua vita.
Sfortunatamente, durante questi ultimi mesi, il buon trattamento degli anziani non è stato valorizzato. In effetti, molte situazioni difficili sono state vissute da tanti anziani e persone della terza età.
Che si tratti di maltrattamento finanziario, psicologico, fisico, sessuale, organizzativo o d’agismo, il maltrattamento è inaccettabile.
Possiamo tutti facilmente contribuire a costruire oppure ad adottare una cultura di benevolenza e di buon trattamento verso gli anziani.
Cerchiamo di essere gentili e cortesi, rivalorizziamo le persone anziane e prendiamo il tempo per ascoltarle perché quello che hanno da dire e da condividere è molto gratificante.
Louise Buzit-Beaulieu
Direzione Regionale della Salute Pubblica di Montréal
Coordinatrice Nazionale specializzata nella lotta contro il maltrattamento verso gli anziani delle communità culturali
(Tradotto dal francese dall’Avvocato Margherita M. Morsella)